Navient: Phone number for my AMERICAN student loan was a...
Una Navient reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-319737 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-319737
GetHuman:GetHuman-319737: ¿puede decirles a nuestros otros Navient clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-319737:Yeah. Era evening, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Navient y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Navient describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-319737 una lista de Navient problemas comunes)
GetHuman-319737:"Repayment question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-319737 del servicio al cliente Navient
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Navient de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-319737:Phone number for my AMERICAN student loan was answered in the PHILIPINES. When so many AMERICANS are out of work, I refuse to contact them outside my country. I have a complaint in to my congressman about this and I'm not going to stop until an end it put to this outsourcing of jobs to Foreigners that are taking jobs that belong to our people first.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Navient. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Navient?
GetHuman-319737:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-319737:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Navient para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-319737:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Navient clientes?
GetHuman-319737:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Navient para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-319737 tomadas de su Navient problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.