National Visa Center: It's a nightmare to call the customer service...
Una National Visa Center reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~aabdel de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~aabdel
GetHuman:~aabdel: ¿puede decirles a nuestros otros National Visa Center clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~aabdel:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con National Visa Center y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente National Visa Center describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~aabdel una lista de National Visa Center problemas comunes)
~aabdel:"Ask for Immigration Help" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~aabdel del servicio al cliente National Visa Center
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes National Visa Center de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~aabdel:It's a nightmare to call the customer service. I had to call four times just to get the application fee invoice sent to me by email. It's horrible customer service and what's really frustrating when you wait online for more than one hour then you get an agent telling you "I will transfer you to a professional because your profile is locked". Then you wait for another hour for Mr. professional. And finally when you get Mr. professional, he would tell me "your profile is locked, please call back next week"!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a National Visa Center. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema National Visa Center?
~aabdel:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~aabdel:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de National Visa Center para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~aabdel:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros National Visa Center clientes?
~aabdel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para National Visa Center para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~aabdel tomadas de su National Visa Center problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.