NatWest Visa (UK): They said the wait was because of the volume of...
Una NatWest Visa (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~maninbag de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~maninbag
GetHuman:~maninbag: ¿puede decirles a nuestros otros NatWest Visa (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~maninbag:Yeah. Era morning, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NatWest Visa (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NatWest Visa (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~maninbag una lista de NatWest Visa (UK) problemas comunes)
~maninbag:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~maninbag del servicio al cliente NatWest Visa (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NatWest Visa (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~maninbag:They said the wait was because of the volume of calls following the recent letter they had sent out.*Letter was reducing credit limit (as it isn't used), this is following them increasing the limit * times since I asked them to reduce it. They were unable to explain, just read from script.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NatWest Visa (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NatWest Visa (UK)?
~maninbag:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~maninbag:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NatWest Visa (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~maninbag:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NatWest Visa (UK) clientes?
~maninbag:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NatWest Visa (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~maninbag tomadas de su NatWest Visa (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.
NatWest Visa (UK)
1.00 de 5 estrellas | 5 opiniones
Revisión de ~maninbag NatWest Visa (UK)
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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