Nabisco, Inc.: Ticked that my email complaint received no resp...
Una Nabisco, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sue3G de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sue3G
GetHuman:~Sue3G: ¿puede decirles a nuestros otros Nabisco, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sue3G:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nabisco, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nabisco, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sue3G una lista de Nabisco, Inc. problemas comunes)
~Sue3G:"Safety concern" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sue3G del servicio al cliente Nabisco, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nabisco, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sue3G:Ticked that my email complaint received no response, I called. A human answered-- how great. I'm being sent a replacement coupon. Would have been nice to get a few extra for the inconvenience, nabisco missed a chance for positive word of mouth by not doing that
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nabisco, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nabisco, Inc.?
~Sue3G:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sue3G:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nabisco, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sue3G:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nabisco, Inc. clientes?
~Sue3G:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nabisco, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sue3G tomadas de su Nabisco, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.