NY Life Insurance: This company is not sensitive to the needs of t...
Una NY Life Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unsatisfied Client de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unsatisfied Client
GetHuman:~Unsatisfied Client: ¿puede decirles a nuestros otros NY Life Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unsatisfied Client:Sure. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NY Life Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NY Life Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unsatisfied Client una lista de NY Life Insurance problemas comunes)
~Unsatisfied Client:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unsatisfied Client del servicio al cliente NY Life Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NY Life Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unsatisfied Client:This company is not sensitive to the needs of their clients. I am not sure if it is lazy, slow or incompetence. I see no sense of urgency to resolve issues. I am aware people make mistakes but acknowledge them and correct them promptly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NY Life Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NY Life Insurance?
~Unsatisfied Client:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unsatisfied Client:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NY Life Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unsatisfied Client:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NY Life Insurance clientes?
~Unsatisfied Client:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NY Life Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unsatisfied Client tomadas de su NY Life Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.
NY Life Insurance
3.00 de 5 estrellas | 14 opiniones
Revisión de ~Unsatisfied Client NY Life Insurance
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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