NV Energy Southern NV: I give them a C for effort and a F for follow t...
Una NV Energy Southern NV reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol: ¿puede decirles a nuestros otros NV Energy Southern NV clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dumbass Sinan Ozyol:Yup. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NV Energy Southern NV y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NV Energy Southern NV describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dumbass Sinan Ozyol una lista de NV Energy Southern NV problemas comunes)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dumbass Sinan Ozyol del servicio al cliente NV Energy Southern NV
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NV Energy Southern NV de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dumbass Sinan Ozyol:I give them a C for effort and a F for follow through. The mail room guy at my company accidentally sent a check without the stubs, and NV Energy deposited it but didn't credit my accounts. I asked for my money back because I eventually sent another payment including the stubs. Lawanda Williams and Apryl Allen were most unhelpful, as they are behind on their refunds. OK--then why did they deposit it? If there were no stubs and they didn't know where to apply the check, then WHY did they deposit it?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NV Energy Southern NV. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NV Energy Southern NV?
~Dumbass Sinan Ozyol:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NV Energy Southern NV para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dumbass Sinan Ozyol:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NV Energy Southern NV clientes?
~Dumbass Sinan Ozyol:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NV Energy Southern NV para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dumbass Sinan Ozyol tomadas de su NV Energy Southern NV problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.