NFLShop.com: NFL Shop sent wrong jacket. Trying to get jacke...
Una NFLShop.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~chapbird de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~chapbird
GetHuman:~chapbird: ¿puede decirles a nuestros otros NFLShop.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~chapbird:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NFLShop.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NFLShop.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~chapbird una lista de NFLShop.com problemas comunes)
~chapbird:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~chapbird del servicio al cliente NFLShop.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NFLShop.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~chapbird:NFL Shop sent wrong jacket. Trying to get jacket for NFC championship. After long wait was told the right one would be fed ex'd in time for flight to game. It didn't arrive and was not at the house when I got back. When I called customer service they said they didn't have the right size in stock. But they verified they had it in stock before correcting the order. No phone call saying I wouldn't receive it, nothing. So spent thousands flying to game without team gear to wear!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NFLShop.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NFLShop.com?
~chapbird:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~chapbird:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NFLShop.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~chapbird:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NFLShop.com clientes?
~chapbird:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NFLShop.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~chapbird tomadas de su NFLShop.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.
NFLShop.com
3.50 de 5 estrellas | 20 opiniones
Revisión de ~chapbird NFLShop.com
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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