NET 10: purchased Net** phone from retailer, bought...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rperrin1953 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~rperrin1953
GetHuman:~rperrin1953: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rperrin1953:Yes I can. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rperrin1953 una lista de NET 10 problemas comunes)
~rperrin1953:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rperrin1953 del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rperrin1953:purchased Net** phone from retailer, bought $** airtime card tried to activate, wont work need new sim card for this area, long story short after * sim cards & hrs of aggravation with csrs who could care less am told my phone wont work in my area, the display showed great coverage in my area, don't believe it, I'm stuck with a phone an $** airtime card I cant use, told me to try an sell it to someone else, before you by this JUNK think, I feel this is consumer fraud, selling them knowing they wont work here, what can I do? If any consumer groups or attorneys see this, can we do anything to prevent this from happening, they will not help, I am stuck with it, DO NOT BUY NET**, you will be sorry, Ron P. ***-***-****, call if you can help me, thanx
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~rperrin1953:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rperrin1953:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rperrin1953:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~rperrin1953:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rperrin1953 tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.