NET 10: Was charged for an extra month after cancelling...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~annoyedbynet10 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~annoyedbynet10
GetHuman:~annoyedbynet10: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~annoyedbynet10:Yes I can. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~annoyedbynet10 una lista de NET 10 problemas comunes)
~annoyedbynet10:"Setup Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~annoyedbynet10 del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~annoyedbynet10:Was charged for an extra month after cancelling my account and porting number to Verizon. Because it was within * days of a new billing cycle, they said the paperwork wasn't finalized until * day after the new billing cycle started and they would not credit my card for that month. Waiting for a manager to call me back(not holding my breath), but I'll probably have to dispute charges with my credit card company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~annoyedbynet10:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~annoyedbynet10:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~annoyedbynet10:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~annoyedbynet10:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~annoyedbynet10 tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.