NET 10: I tried a number on the net** website. Using...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lola de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lola
GetHuman:~Lola: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lola:Yes. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lola una lista de NET 10 problemas comunes)
~Lola:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lola del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lola:I tried a number on the net** website. Using that number the wait was ** mins. Two hours later I tried this number that I got through a google search and it was much quicker. The customer srvice representative answered immediately and was helpful and told me what was going on! A pleasant and helpful experience. Thank you**PS I alos sent an e-mail and I received a response that you would hear in ** hours and that was unacceptable!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~Lola:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lola:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lola:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~Lola:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lola tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.