NET 10: I know NET** CS can often be difficult to deal...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SandraC de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~SandraC
GetHuman:~SandraC: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SandraC:Yeah. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SandraC una lista de NET 10 problemas comunes)
~SandraC:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SandraC del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SandraC:I know NET** CS can often be difficult to deal with due to the outsourcing factor. Much to my surprise then when my last call to them was resolved quickly and with minimal fuss. Still a foreign consultant, mind you, but very helpful, friendly and quite efficient. While she still used the script (like any other CS I've ever called) it didn't so much get in the way as help to resolve the problem quicker. I'm hoping all my future dealings with NET** is this pleasant.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~SandraC:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SandraC:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SandraC:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~SandraC:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SandraC tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.