NET 10: For Customer Escalations *CorporateO*****@***.c...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~david de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~david
GetHuman:~david: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~david:Yes. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~david una lista de NET 10 problemas comunes)
~david:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~david del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~david:For Customer Escalations *CorporateO*****@***.com*or Call us at *-***-***-******this number will get you to a person in the ua and a real person picks up the phone.*after yelling for ** * minutes they are over nighting the replacement phone that they told me was shipped on friday, and this is tuesday and it has not shipped yet. but i will now have my phone wednesday before *.*i will try them for a month and then try virgin. they have alot to learn about customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~david:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~david:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~david:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~david:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~david tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.