NCIX.com: Six times back to fix same problem on new compu...
Una NCIX.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dlois de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~dlois
GetHuman:~dlois: ¿puede decirles a nuestros otros NCIX.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dlois:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NCIX.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NCIX.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dlois una lista de NCIX.com problemas comunes)
~dlois:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dlois del servicio al cliente NCIX.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NCIX.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dlois:Six times back to fix same problem on new computer. Forced me to buy upgrades that did not work. Refuse to give me refund. Still*Doesn't work. Terrible customer service.!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NCIX.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NCIX.com?
~dlois:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dlois:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NCIX.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dlois:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NCIX.com clientes?
~dlois:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NCIX.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dlois tomadas de su NCIX.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.
NCIX.com
1.00 de 5 estrellas | 6 opiniones
Revisión de ~dlois NCIX.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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