NBA.com: i am trying to watch all star weekend which i h...
Una NBA.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-nottomda de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-nottomda
GetHuman:GetHuman-nottomda: ¿puede decirles a nuestros otros NBA.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-nottomda:Yes. Era middle of the night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NBA.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NBA.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-nottomda una lista de NBA.com problemas comunes)
GetHuman-nottomda:"None of those really matches why I wanted to call NBA.com that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-nottomda del servicio al cliente NBA.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NBA.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-nottomda:i am trying to watch all star weekend which i have payed for!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-nottomda:i bought the *.** all star weekend rights to watch nba allstar weekend and i can't
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NBA.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NBA.com?
GetHuman-nottomda:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-nottomda:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NBA.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-nottomda:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NBA.com clientes?
GetHuman-nottomda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NBA.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-nottomda tomadas de su NBA.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.
NBA.com
2.70 de 5 estrellas | 65 opiniones
Revisión de GetHuman-nottomda NBA.com
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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