Myfamily.com: I already submitted my review, which was very p...
Una Myfamily.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PatWright61 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~PatWright61
GetHuman:~PatWright61: ¿puede decirles a nuestros otros Myfamily.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PatWright61:Sure. Era afternoon, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Myfamily.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Myfamily.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PatWright61 una lista de Myfamily.com problemas comunes)
~PatWright61:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PatWright61 del servicio al cliente Myfamily.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Myfamily.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PatWright61:I already submitted my review, which was very positive, but I noticed something on the page that I wanted to correct. Where you have the number listed, under that, you have "Talk to a Human." This number takes you to Ancestry.Com, which is automated, but eventually you get a human, where you ask for the My Family department. Then you are in for a little more automated, before finally talking to another human. It was very quick through these steps today, though.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Myfamily.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Myfamily.com?
~PatWright61:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PatWright61:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Myfamily.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PatWright61:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Myfamily.com clientes?
~PatWright61:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Myfamily.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PatWright61 tomadas de su Myfamily.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.