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Una Motorola reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~qwerty de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~qwerty

GetHuman:~qwerty: ¿puede decirles a nuestros otros Motorola clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~qwerty:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Motorola y, de ser así, cómo?
~qwerty:Utilicé el número 800-734-5870 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Motorola en el que estaba:Motorola Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Motorola describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~qwerty una lista de Motorola problemas comunes)
~qwerty:"Replacement Part" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~qwerty del servicio al cliente Motorola

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Motorola de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~qwerty:* weeks and counting and Motorola will not repair, replace, or return my son's phone. . *Several times they promised to "escalate it" to "corporate", but nothing ever happens!!*Did Motorola loose the phone? Is this merely a tactic that you use to discourage consumers, hoping that they will give up and go away?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Motorola. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Motorola?
~qwerty:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~qwerty:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Motorola para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~qwerty:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Motorola clientes?
~qwerty:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Motorola para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~qwerty tomadas de su Motorola problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

Motorola

2.50 de 5 estrellas | 96 opiniones

Revisión de ~qwerty Motorola

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Motorola, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Motorola de ninguna manera.

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