Motel 6: report was sent to area manager, but the area m...
Una Motel 6 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Office Manager de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Office Manager
GetHuman:~Office Manager: ¿puede decirles a nuestros otros Motel 6 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Office Manager:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Motel 6 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Motel 6 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Office Manager una lista de Motel 6 problemas comunes)
~Office Manager:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Office Manager del servicio al cliente Motel 6
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Motel 6 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Office Manager:report was sent to area manager, but the area manager won't contact me. It's "assumed" the area manager has addressed the property manager on his unprofessional verbal abuse of our employees, inappropriate use of power...and the area manager most likely won't contact us!?!? How is the property manager held accountable, and how is Motel * redeemed? At this point I will avoid future stays. Super * Here we come!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Motel 6. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Motel 6?
~Office Manager:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Office Manager:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Motel 6 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Office Manager:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Motel 6 clientes?
~Office Manager:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Motel 6 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Office Manager tomadas de su Motel 6 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.