Mosaik Mastercard (BMO): My name is Michael Johnston and during a recent...
Una Mosaik Mastercard (BMO) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michael Johnston de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~Michael Johnston
GetHuman:~Michael Johnston: ¿puede decirles a nuestros otros Mosaik Mastercard (BMO) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michael Johnston:Yup. Era afternoon, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mosaik Mastercard (BMO) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mosaik Mastercard (BMO) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michael Johnston una lista de Mosaik Mastercard (BMO) problemas comunes)
~Michael Johnston:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Michael Johnston del servicio al cliente Mosaik Mastercard (BMO)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mosaik Mastercard (BMO) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michael Johnston:My name is Michael Johnston and during a recent cruise my card was declined * times on the same cruise. I phoned Mastercard after the first instance and told them I was on a cruise and also the Islands I would be visiting during my * day cruise.I was told this would be rectified and there would be no more problems, but the same happened * more times. I was totally embarrassed and inconvienenced by this, especially as I had phoned and told them were I was and would be in the coming days.I really appreciate the security and think this is an excellent tool, but what I do not understand is that I explained my situation and being told three times everything was ok.Regards Michael Johnston
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mosaik Mastercard (BMO). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mosaik Mastercard (BMO)?
~Michael Johnston:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michael Johnston:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mosaik Mastercard (BMO) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michael Johnston:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mosaik Mastercard (BMO) clientes?
~Michael Johnston:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mosaik Mastercard (BMO) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michael Johnston tomadas de su Mosaik Mastercard (BMO) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.