More Magazine: Called to ask when subscription expired. Receiv...
Una More Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vdk de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~vdk
GetHuman:~vdk: ¿puede decirles a nuestros otros More Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vdk:Yeah. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con More Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente More Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vdk una lista de More Magazine problemas comunes)
~vdk:"None of those really matches why I wanted to call More Magazine that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vdk del servicio al cliente More Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes More Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vdk:Called to ask when subscription expired. Received two different notices with dates * months apart. Agent confirm ed shorter date and had no information about longer date even though I had form right in front of me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a More Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema More Magazine?
~vdk:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vdk:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de More Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vdk:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros More Magazine clientes?
~vdk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para More Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vdk tomadas de su More Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.