Monitronics: The wait was very short until I said I needed t...
Una Monitronics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mandalee de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~mandalee
GetHuman:~mandalee: ¿puede decirles a nuestros otros Monitronics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mandalee:Yes. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Monitronics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Monitronics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mandalee una lista de Monitronics problemas comunes)
~mandalee:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mandalee del servicio al cliente Monitronics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Monitronics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mandalee:The wait was very short until I said I needed to cancel service then I had to be transferred and was on hold ** min. Then cancellation is not immediate but "no longer than ** days"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Monitronics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Monitronics?
~mandalee:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mandalee:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Monitronics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mandalee:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Monitronics clientes?
~mandalee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Monitronics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mandalee tomadas de su Monitronics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
Monitronics
1.00 de 5 estrellas | 14 opiniones
Revisión de ~mandalee Monitronics
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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