Money Magazine: I could not understand the man. I want an Ameri...
Una Money Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nancy de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nancy
GetHuman:~Nancy: ¿puede decirles a nuestros otros Money Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nancy:Yup. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Money Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Money Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nancy una lista de Money Magazine problemas comunes)
~Nancy:"None of those really matches why I wanted to call Money Magazine that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nancy del servicio al cliente Money Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Money Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nancy:I could not understand the man. I want an American or native speaker so i can understand and hear. I am so tired of "I can help you" when the person cannot resolve the problem
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Money Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Money Magazine?
~Nancy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nancy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Money Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nancy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Money Magazine clientes?
~Nancy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Money Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nancy tomadas de su Money Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.