Monarch Airlines: What a way to run a company. My wife and childr...
Una Monarch Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Yunus Ramadan de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~Yunus Ramadan
GetHuman:~Yunus Ramadan: ¿puede decirles a nuestros otros Monarch Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Yunus Ramadan:Yes. Era afternoon, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Monarch Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Monarch Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Yunus Ramadan una lista de Monarch Airlines problemas comunes)
~Yunus Ramadan:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Yunus Ramadan del servicio al cliente Monarch Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Monarch Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Yunus Ramadan:What a way to run a company. My wife and children are stranded in Cyprus, No one will answer phone (two days), automated message is two days out of date and message says that due to high volume of calls not answering phones. Shoddy service by a shoddy company. My family will never use them again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Monarch Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Monarch Airlines?
~Yunus Ramadan:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Yunus Ramadan:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Monarch Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Yunus Ramadan:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Monarch Airlines clientes?
~Yunus Ramadan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Monarch Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Yunus Ramadan tomadas de su Monarch Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.