MobStub: Said they were receiving an abundance of e-mail...
Una MobStub reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~deb de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~deb
GetHuman:~deb: ¿puede decirles a nuestros otros MobStub clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~deb:Yeah. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MobStub y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MobStub describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~deb una lista de MobStub problemas comunes)
~deb:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~deb del servicio al cliente MobStub
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MobStub de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~deb:Said they were receiving an abundance of e-mails because of the holiday season and they would get back to me when they could. I'm contacting my credit card issuer tomorrow to try to get refund.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MobStub. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MobStub?
~deb:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~deb:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MobStub para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~deb:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MobStub clientes?
~deb:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MobStub para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~deb tomadas de su MobStub problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.