MobStub: It's been four wks since placing an order for t...
Una MobStub reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~betheb de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~betheb
GetHuman:~betheb: ¿puede decirles a nuestros otros MobStub clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~betheb:Sure. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MobStub y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MobStub describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~betheb una lista de MobStub problemas comunes)
~betheb:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~betheb del servicio al cliente MobStub
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MobStub de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~betheb:It's been four wks since placing an order for two items. Their site says items are shipped in *-** days unless otherwise stated in the deal. The deal I had said nothing so on day ** I emailed them. Received an email reiterating what their site said... but again my deal stated no special terms. Finally in week * one the pair arrived. We are in week four and the other just shipped. The site is a joke. I will not use it again and would not recommend it. If you look around you can find similar deals on more reputable and customer friendly sites.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MobStub. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MobStub?
~betheb:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~betheb:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MobStub para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~betheb:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MobStub clientes?
~betheb:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MobStub para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~betheb tomadas de su MobStub problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.