Milwaukee Journal Sentinel: Subscribed to the Sunday paper delivery on Nove...
Una Milwaukee Journal Sentinel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ron de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ron
GetHuman:~Ron: ¿puede decirles a nuestros otros Milwaukee Journal Sentinel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ron:Yes I can. Era late at night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Milwaukee Journal Sentinel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Milwaukee Journal Sentinel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ron una lista de Milwaukee Journal Sentinel problemas comunes)
~Ron:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ron del servicio al cliente Milwaukee Journal Sentinel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Milwaukee Journal Sentinel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ron:Subscribed to the Sunday paper delivery on November *rd. ****, no paper after * weeks.*Call to complain, had to deal with uninterested and ill-trained people who promissed a call back which was never received. Called two weeks later only to deal with the same level of employee incompetance with another promiss of a resulution call back which never happened.**Finally called Pamela Henson (Sr. Vice President of Sales and Marketing (***) ***-****)two differant times left a message, still with NO REPLY! I guess she doesn't talk to the little people, but then neither does the call back people at the Milwaukee Sentinal*Journal. My advice to their customers,....CANCEL YOUR SUBSCRIPTION!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Milwaukee Journal Sentinel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Milwaukee Journal Sentinel?
~Ron:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ron:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Milwaukee Journal Sentinel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ron:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Milwaukee Journal Sentinel clientes?
~Ron:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Milwaukee Journal Sentinel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ron tomadas de su Milwaukee Journal Sentinel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.