MilesKimball.com: I ordered a comforter and shams for my mother f...
Una MilesKimball.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Carole Wallace de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Carole Wallace
GetHuman:~Carole Wallace: ¿puede decirles a nuestros otros MilesKimball.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Carole Wallace:Sure. Era late at night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MilesKimball.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MilesKimball.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Carole Wallace una lista de MilesKimball.com problemas comunes)
~Carole Wallace:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Carole Wallace del servicio al cliente MilesKimball.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MilesKimball.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Carole Wallace:I ordered a comforter and shams for my mother for Mother's Day on May *th. I waited and waited. When I finally reached M.K. I was told it was sent back. I told them to resend it. Again I was told it was sent to a dpost office in Forest Park and it should arrive any day. I waited for a few weeks and called M.K. It was again sent back. I called and asked why and was told they didn't know. I asked if I don't receive packages ordered from them, how could I order from them anymore. I was told I could pay extra to have it sent UPS. How aggravating and what bad service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MilesKimball.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MilesKimball.com?
~Carole Wallace:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Carole Wallace:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MilesKimball.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Carole Wallace:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MilesKimball.com clientes?
~Carole Wallace:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MilesKimball.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Carole Wallace tomadas de su MilesKimball.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
MilesKimball.com
3.00 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~Carole Wallace MilesKimball.com
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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