Microsoft Word: It was ALL about them getting money from me and...
Una Microsoft Word reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Craig de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Craig
GetHuman:~Craig: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft Word clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Craig:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft Word y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft Word describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Craig una lista de Microsoft Word problemas comunes)
~Craig:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Craig del servicio al cliente Microsoft Word
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft Word de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Craig:It was ALL about them getting money from me and didn't even consider what I actually was asking about (ignored what I was calling about)! They should be reported to a governmental authority!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft Word. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft Word?
~Craig:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Craig:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft Word para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Craig:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft Word clientes?
~Craig:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft Word para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Craig tomadas de su Microsoft Word problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.