Microsoft - Tech Support: I ended up spending $*** that was to perform ma...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anon PM de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anon PM
GetHuman:~Anon PM: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anon PM:Sure. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anon PM una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
~Anon PM:"Update Account Information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anon PM del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anon PM:I ended up spending $*** that was to perform maintenance on my tablet that resulted in me spending $*** to trash my tablet. I am still trying to rebuild it this morning. I thought I had been scammed but I was referred to the technical support from someone in the Microsoft chat support. I spent over * hours last night that resulted in the trashing of my tablet. I have already spent about * hours this morning rebuilding my tablet. Up until last night I was going to purchase the Surface Pro * but definitely rethinking this now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
~Anon PM:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anon PM:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anon PM:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
~Anon PM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anon PM tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.