Microsoft - Tech Support: I called to figure out why my email could not b...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~veryannoyedgirl de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~veryannoyedgirl
GetHuman:~veryannoyedgirl: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~veryannoyedgirl:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~veryannoyedgirl una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
~veryannoyedgirl:"Account issues" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~veryannoyedgirl del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~veryannoyedgirl:I called to figure out why my email could not be verified on any mobile or ipad devices. The lady asked me why it would not work at first.... i don't know this would be why i am calling you! sent to account and billing because they could help me got another lady asking me why it wasn't working ...... i don't ******* know this would be why imcalling. so from there she needed to do her research to figure it out, walk through ******** for ** mins with me asking her all the tech questions and her having absolutly no knowledge. I figure out i have one button that needed to be changed and bam it works thanks for nothing you idiots
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
~veryannoyedgirl:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~veryannoyedgirl:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~veryannoyedgirl:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
~veryannoyedgirl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~veryannoyedgirl tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.