Microsoft - Product Support: I was expecting long wait times, a language bar...
Una Microsoft - Product Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~figuxinn de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~figuxinn
GetHuman:~figuxinn: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Product Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~figuxinn:Yup. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Product Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Product Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~figuxinn una lista de Microsoft - Product Support problemas comunes)
~figuxinn:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~figuxinn del servicio al cliente Microsoft - Product Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Product Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~figuxinn:I was expecting long wait times, a language barrier and and argument. What happened astounded: had my issue being looked at by the Windows Live team with an anticipated response within ** hours. The woman who took my call was pleasant, professional and easy to understand. All in all, one of THE best technical-support encounters I've ever had. And it was MICROSOFT! Whoda thunk?!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Product Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Product Support?
~figuxinn:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~figuxinn:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Product Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~figuxinn:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Product Support clientes?
~figuxinn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Product Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~figuxinn tomadas de su Microsoft - Product Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.