Microsoft Office: fixed the problem
Una Microsoft Office reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~oz de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~oz
GetHuman:~oz: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft Office clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~oz:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft Office y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft Office describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~oz una lista de Microsoft Office problemas comunes)
~oz:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~oz del servicio al cliente Microsoft Office
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft Office de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~oz:fixed the problem
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft Office. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft Office?
~oz:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~oz:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft Office para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~oz:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft Office clientes?
~oz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft Office para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~oz tomadas de su Microsoft Office problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.