Microsoft Office: As a computer windows * novice, needed help. A...
Una Microsoft Office reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ray warren de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~ray warren
GetHuman:~ray warren: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft Office clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ray warren:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft Office y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft Office describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ray warren una lista de Microsoft Office problemas comunes)
~ray warren:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ray warren del servicio al cliente Microsoft Office
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft Office de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ray warren:As a computer windows * novice, needed help. Adviser totally fucked up my laptop ! Passed me to technical support and were only intetested in a hard sell of ***.**. Nearly as much as my laptop, tried explaining it was only faulty after adviser told me to do this and that! Of course as a third party company all they were interested in was getting my money. Totally ******* immoral.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft Office. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft Office?
~ray warren:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ray warren:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft Office para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ray warren:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft Office clientes?
~ray warren:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft Office para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ray warren tomadas de su Microsoft Office problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.