Micro Center Computers and Electronics: OMG I waited ** minutes and never got anyone...
Una Micro Center Computers and Electronics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bill from Vermilion de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bill from Vermilion
GetHuman:~Bill from Vermilion: ¿puede decirles a nuestros otros Micro Center Computers and Electronics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bill from Vermilion:Yes I can. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Micro Center Computers and Electronics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Micro Center Computers and Electronics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bill from Vermilion una lista de Micro Center Computers and Electronics problemas comunes)
~Bill from Vermilion:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bill from Vermilion del servicio al cliente Micro Center Computers and Electronics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Micro Center Computers and Electronics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bill from Vermilion:OMG I waited ** minutes and never got anyone!!! I was trying to communicate with someone to share my disappointment with your lack of "Customer Service". I am not talking about things you do to fullfill a service contract or manufacturers warranty. I am speaking about the above and beyond things you do for loyal customers. I have purchased * laptops from Microcenter in the past * years, including * service contracts. I had a unfortunate mishap with my latest computer, so I contacted Microcenter to inquire about my extended warranty (** min). I was informed that the mishap was not covered because I didn't get the accident coverage (my bad) just the extended manufacturers warranty. I asked about the possability of repair and was switched to the service dept. (* min). The service dept advised a $** fee, and none of the fee was able to be applied to a new laptop if my laptop was trashed. My dissappointment is in the clinical responses from the people I spoke with. There was no empat
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Micro Center Computers and Electronics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Micro Center Computers and Electronics?
~Bill from Vermilion:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bill from Vermilion:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Micro Center Computers and Electronics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bill from Vermilion:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Micro Center Computers and Electronics clientes?
~Bill from Vermilion:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Micro Center Computers and Electronics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bill from Vermilion tomadas de su Micro Center Computers and Electronics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.