Michael Kors: It took a over a week and a half to get a respo...
Una Michael Kors reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Isola de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Isola
GetHuman:~Isola: ¿puede decirles a nuestros otros Michael Kors clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Isola:Yup. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Michael Kors y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Michael Kors describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Isola una lista de Michael Kors problemas comunes)
~Isola:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Isola del servicio al cliente Michael Kors
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Michael Kors de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Isola:It took a over a week and a half to get a response to my e-mail, but when I finaly got a response it all happened very fast. A new lock for my Hamilton bag was in the mail the same day. **Service * excelent*Wating time * poor
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Michael Kors. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Michael Kors?
~Isola:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Isola:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Michael Kors para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Isola:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Michael Kors clientes?
~Isola:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Michael Kors para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Isola tomadas de su Michael Kors problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.