metro pcs service *****!!! first of all you go...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DaleKNJ1963 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~DaleKNJ1963
GetHuman:~DaleKNJ1963: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DaleKNJ1963:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DaleKNJ1963 una lista de Metro PCS problemas comunes)
~DaleKNJ1963:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DaleKNJ1963 del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DaleKNJ1963:metro pcs service *****!!! first of all you go to the store they tell you they are "OUT OF STOCK" on the phone you wnat then they say they will put you on a waiting list and you get a number fo a sales person. SHE NEVER ANSWERS her phone and when you call the store they NEVER answer either. It has been * weeks today and NO ANSWER!!! you call the customer service and forget about it!!! you get china or vietnam or someplace where they are of NO ASSIASTANCE nad they barely speak ENGLISH!!!! metro pcs sounds like quite a SCAM to me. You would think they would want to give good customer service and get new customers, apparently that IS NOT the case. After this more than HORRIBLE experience I tghink I will stay with VERIZON!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~DaleKNJ1963:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DaleKNJ1963:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DaleKNJ1963:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~DaleKNJ1963:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DaleKNJ1963 tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.