Metro PCS: There is a foreigner on the line and I felt as...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~liam de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~liam
GetHuman:~liam: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~liam:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~liam una lista de Metro PCS problemas comunes)
~liam:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~liam del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~liam:There is a foreigner on the line and I felt as if I wasn't explaining my issue correctly or he wasn't understanding me. I was trying to get my email account set up but he kept telling me that they don't provide the service. I told him that it was connected before but I disconnected it. He hung up on me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~liam:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~liam:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~liam:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~liam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~liam tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.