Metro PCS: In order to reach a person, you wait for the ma...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RaniaGoesMeow de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~RaniaGoesMeow
GetHuman:~RaniaGoesMeow: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RaniaGoesMeow:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RaniaGoesMeow una lista de Metro PCS problemas comunes)
~RaniaGoesMeow:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RaniaGoesMeow del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RaniaGoesMeow:In order to reach a person, you wait for the machine to finish telling you the main menu options and then say OPERATOR. When it tells you more options, say GO BACK and then say OPERATOR again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~RaniaGoesMeow:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RaniaGoesMeow:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RaniaGoesMeow:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~RaniaGoesMeow:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RaniaGoesMeow tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.