Metro PCS: In comparison and contrast to every cell phone...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Erwynnda Vessup de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Erwynnda Vessup
GetHuman:~Erwynnda Vessup: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Erwynnda Vessup:Yes. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Erwynnda Vessup una lista de Metro PCS problemas comunes)
~Erwynnda Vessup:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Erwynnda Vessup del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Erwynnda Vessup:In comparison and contrast to every cell phone service I have used, Metro PCS has been the WORST!! I honestly do not like complaining and changed from another Cell Phone Service Provider and thought that because more monthly expenses was involved, the service would be much better. Huge mistake, the service has been worst. In over almost one year of service, I have reached their customer service people * times, the remaining portion, I was UNABLE to reach any live person, was hung up too many times and the problems continued. Yes!! I am very upset about this same problem that has not apparently been resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~Erwynnda Vessup:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Erwynnda Vessup:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Erwynnda Vessup:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~Erwynnda Vessup:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Erwynnda Vessup tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.