Metro PCS: I live in Houston, with a phone number from Los...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TheWalkingFlu de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~TheWalkingFlu
GetHuman:~TheWalkingFlu: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TheWalkingFlu:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TheWalkingFlu una lista de Metro PCS problemas comunes)
~TheWalkingFlu:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TheWalkingFlu del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TheWalkingFlu:I live in Houston, with a phone number from Los Angeles. Apparently, your company doesn't offer *g services to the *th largest city in America. I have to be *** miles away, in Dallas, to receive it. This is the worst way to run a business. I'm changing service providers and you can bank I'll never come back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~TheWalkingFlu:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TheWalkingFlu:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TheWalkingFlu:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~TheWalkingFlu:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TheWalkingFlu tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.