I am disgusted with Metro PCs. I had a Zte with...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-mismelod de diciembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-mismelod
GetHuman:GetHuman-mismelod: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-mismelod:Yeah. Era afternoon, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-mismelod una lista de Metro PCS problemas comunes)
GetHuman-mismelod:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-mismelod del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-mismelod:I am disgusted with Metro PCs. I had a Zte with insurance and wgenbu took it to the corporate sto...
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-mismelod:I am disgusted with Metro PCs. I had a Zte with insurance and wgenbu took it to the corporate store in Woodward in Detroit, u was told that the phone was outdated and it was my fault that the phone charging port was bent. It wasn't. It was wear and tear. Fairly. I am a US Ammy Veteran and had to grab a phone I could afford at the time and I hate it. I am having problems with the Koyocera Wave too and what a down grade. I was offered a Stylus which I did not want. I am very disappointed. The lady at the corporate office in Southfield, Mi assured me that my phone would not be disconnected. It was. This has been a terrible run around and I was wondering if you guys held to exceptional customer service. I need a phone line my ZTE. IT HAS BOW BEEN DESTROYED. I AM A VETERQN with Brain Injury and Brain Disease and I needed that big screen for my impaired vision. The corporate stores were both rude. Is there ANYWAY Metro PCs and support the complaint of a Disabled Veteran and get me a free phone equal to the size and amount I paid for my ZTE ***** I LOVED that phone and I paid on the $**.** plan.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
GetHuman-mismelod:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-mismelod:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-mismelod:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
GetHuman-mismelod:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-mismelod tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.