Metro PCS: Called about a rebate and they claim they did n...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Alyssa de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Alyssa
GetHuman:~Alyssa : ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Alyssa :Yup. Era late at night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Alyssa una lista de Metro PCS problemas comunes)
~Alyssa :"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Alyssa del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Alyssa :Called about a rebate and they claim they did not recieve all the infi, this is b.s. and I have bo way to rectify the problem cuz you can't get a live person!!!!!! I'm done with them!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~Alyssa :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Alyssa :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Alyssa :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~Alyssa :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Alyssa tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.