MetLife - Bank: Wait time ridiculous for a general question. Co...
Una MetLife - Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jo de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~jo
GetHuman:~jo: ¿puede decirles a nuestros otros MetLife - Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jo:Yes I can. Era morning, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MetLife - Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MetLife - Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jo una lista de MetLife - Bank problemas comunes)
~jo:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jo del servicio al cliente MetLife - Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MetLife - Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jo:Wait time ridiculous for a general question. Constant upsale ads are very annoying and cause me to look elsewhere for other products. Never got off of hold after ** min
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MetLife - Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MetLife - Bank?
~jo:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jo:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MetLife - Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jo:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MetLife - Bank clientes?
~jo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MetLife - Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jo tomadas de su MetLife - Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.
MetLife - Bank
3.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~jo MetLife - Bank
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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