Met-Ed: Terrible customer service
Una Met-Ed reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-396911 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-396911
GetHuman:GetHuman-396911: ¿puede decirles a nuestros otros Met-Ed clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-396911:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Met-Ed y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Met-Ed describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-396911 una lista de Met-Ed problemas comunes)
GetHuman-396911:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-396911 del servicio al cliente Met-Ed
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Met-Ed de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-396911:Terrible customer service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Met-Ed. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Met-Ed?
GetHuman-396911:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-396911:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Met-Ed para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-396911:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Met-Ed clientes?
GetHuman-396911:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Met-Ed para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-396911 tomadas de su Met-Ed problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
Met-Ed
2.60 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de GetHuman-396911 Met-Ed
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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