Merrill Lynch Edge: I used to be Banc of America customer and they...
Una Merrill Lynch Edge reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BullBear de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~BullBear
GetHuman:~BullBear: ¿puede decirles a nuestros otros Merrill Lynch Edge clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BullBear:Yup. Era afternoon, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Merrill Lynch Edge y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Merrill Lynch Edge describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BullBear una lista de Merrill Lynch Edge problemas comunes)
~BullBear:"Get financial advice" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BullBear del servicio al cliente Merrill Lynch Edge
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Merrill Lynch Edge de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BullBear:I used to be Banc of America customer and they forced to use Merrill's edge platform. It's just simply horrible. Above all customer service is just simply rude and not knowledgeable. Website has a lot of problems, stock prices don't update in real time, research is very complicated and worth nothing, trading platform very slow and unresponsive. Lack of good design and readability. It's very hard to find what you're looking for. F- stay away from Merrill Edge or they put your nerves at the EDGE guaranteed!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Merrill Lynch Edge. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Merrill Lynch Edge?
~BullBear:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BullBear:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Merrill Lynch Edge para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BullBear:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Merrill Lynch Edge clientes?
~BullBear:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Merrill Lynch Edge para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BullBear tomadas de su Merrill Lynch Edge problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.