Merrick Bank: Customer service was effective, yet abrasive co...
Una Merrick Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~I must be wrong de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~I must be wrong
GetHuman:~I must be wrong: ¿puede decirles a nuestros otros Merrick Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~I must be wrong:Yes. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Merrick Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Merrick Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~I must be wrong una lista de Merrick Bank problemas comunes)
~I must be wrong:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~I must be wrong del servicio al cliente Merrick Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Merrick Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~I must be wrong:Customer service was effective, yet abrasive condescending and rude. Rush rush rush. I got the "Customer, you don't know what your talking about" brush off.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Merrick Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Merrick Bank?
~I must be wrong:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~I must be wrong:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Merrick Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~I must be wrong:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Merrick Bank clientes?
~I must be wrong:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Merrick Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~I must be wrong tomadas de su Merrick Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.