Melbourne IT: Totally **** - woman on phone could not underst...
Una Melbourne IT reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AngryBusinessman de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~AngryBusinessman
GetHuman:~AngryBusinessman: ¿puede decirles a nuestros otros Melbourne IT clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AngryBusinessman:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Melbourne IT y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Melbourne IT describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AngryBusinessman una lista de Melbourne IT problemas comunes)
~AngryBusinessman:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AngryBusinessman del servicio al cliente Melbourne IT
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Melbourne IT de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AngryBusinessman:Totally **** - woman on phone could not understand English* their 'customer service' people you email are slow to respond, obstructionist, and snarky in their replies
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Melbourne IT. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Melbourne IT?
~AngryBusinessman:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AngryBusinessman:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Melbourne IT para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AngryBusinessman:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Melbourne IT clientes?
~AngryBusinessman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Melbourne IT para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AngryBusinessman tomadas de su Melbourne IT problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.