Megabus: leaving Birmingham to Memphis on ******* there...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~junueneharris de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~junueneharris
GetHuman:~junueneharris: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~junueneharris:Yeah. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~junueneharris una lista de Megabus problemas comunes)
~junueneharris:"Find Itinerary" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~junueneharris del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~junueneharris:leaving Birmingham to Memphis on ******* there was no air on the bus. on the return trip there no drivers. that make us ** minutes late leaving, then the bus started to smoke! we had to get off the interstate. the started to smoke again. That make us late getting to Birmingham until *:**. that was on *******. I was very disappoint in this trip. also I have been waiting , this is the third time I type this!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
~junueneharris:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~junueneharris:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~junueneharris:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
~junueneharris:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~junueneharris tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.