Meetup.com: So they have a real person as the operator. Gre...
Una Meetup.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Irritated de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Irritated
GetHuman:~Irritated: ¿puede decirles a nuestros otros Meetup.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Irritated:Yup. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Meetup.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Meetup.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Irritated una lista de Meetup.com problemas comunes)
~Irritated:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Irritated del servicio al cliente Meetup.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Meetup.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Irritated:So they have a real person as the operator. Great. Doesn't help if that person then puts me on hold for forever. And when they do answer, they say they can't give any information over the phone because of privacy. Why have a customer service phone number at all if you won't provide any such service?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Meetup.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Meetup.com?
~Irritated:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Irritated:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Meetup.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Irritated:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Meetup.com clientes?
~Irritated:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Meetup.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Irritated tomadas de su Meetup.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.