Medicare: Mediacre is still a mystery to all us ex pats...
Una Medicare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tfpob1 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~tfpob1
GetHuman:~tfpob1: ¿puede decirles a nuestros otros Medicare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tfpob1:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medicare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medicare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tfpob1 una lista de Medicare problemas comunes)
~tfpob1:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tfpob1 del servicio al cliente Medicare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medicare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tfpob1:Mediacre is still a mystery to all us ex pats, why are we mandated to pay for Medicare when we live outside the country returning for a week or two yearly. Medicare unlike veterans medical coverage does not pay any claims we incur while living and traveling abroad so the question begs why is the Medicare agency or it's governing body forcing us to purchase medical coverage that isn't in affect nor will it be honored outside the USA??*Seems to be Medicare customer dis-service in place of what is supposed to be customer service??*$***.** each month for absolutely no service or reimbursements should they occur outside the states. lastly, why do veterans with similar tricare medical coverage get coverage outside the country? AND, if I am not mistaken they pay no monthly premiums for what amounts to the same medical coverage's.*I suppose someone in the agency will attempt an explanation on these similar but dissimilar medical coverages?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medicare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medicare?
~tfpob1:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tfpob1:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medicare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tfpob1:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medicare clientes?
~tfpob1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medicare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tfpob1 tomadas de su Medicare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.