Medco Pharmacy: Representative confused about my membership. Tr...
Una Medco Pharmacy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-296668 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-296668
GetHuman:GetHuman-296668: ¿puede decirles a nuestros otros Medco Pharmacy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-296668:Yup. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medco Pharmacy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medco Pharmacy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-296668 una lista de Medco Pharmacy problemas comunes)
GetHuman-296668:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-296668 del servicio al cliente Medco Pharmacy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medco Pharmacy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-296668:Representative confused about my membership. Tried to sell me a different plan..I guess, I had a stroke in January nd hsve lost my membership card. I thought it was prescription card but they said it was on a health paln and I would have to talk with them and they would make the contact for me. When they did I just got a garbeled message saying if I wanted to make a call follow the directions they gave, Can someone please just get mre a new card. *Thank you Jan bennick phone is ***-***-**** address is *** viillas Lane Forest City, N.C.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medco Pharmacy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medco Pharmacy?
GetHuman-296668:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-296668:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medco Pharmacy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-296668:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medco Pharmacy clientes?
GetHuman-296668:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medco Pharmacy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-296668 tomadas de su Medco Pharmacy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.